알뜰폰- 5G를 만나서 좋아지나?

요즘 도매대가 인하, 요금제 세분화되고 저렴해지고 선택권 다양화로 경쟁력이 상승하고 있습니다. 물 들어올 때 노 젓는다고 알뜰폰 업계에 변화를 꾀하고 있다고 합니다. 자세한 내용을 알아보도록 하겠습니다. 

핸드폰 사용하는 모습이 이미지와 핸드폰제품 이미지

 

얼마 전 5G 통신 약정기간이 끈나 기존 통신사가 아닌 알뜰폰으로 전환한 회사원 김 모 씨에 말을 빌리자면 김 씨처럼 알뜰폰을 찾는 이용자가 꾸준히 늘어나고 있습니다. 스마트폰을 잘 다루는 젊은이를 비롯해 요즘에는 나이 든 어르신도 요금이 저렴하고 의무약정에서 자유로운 알뜰폰을 많이 찾고 있다고 합니다. 

 

과학기술 정보통 시부에 따르면 지난 2월 말 기준 알뜰폰 가입자 수는 1000만에 육박한 927만 명, 우리나라 전체 (7082만) 무선통신 가입자 가운데 비중으로 13%를 차지할 정도로 제법 많아졌습니다. 

 

정부는 알뜰폰을 육성하기 위해 도매대가를 낮추거나 데이터를 세분화하는 등의 지원책을 마련했습니다. 

마침 5세대(5G) 통신 서비스 2년째를 맞아 2년 전 약정 계약을 맺은 이용자들이 새로운 요금제를 찾을 시기가 됐습니다. 

 

알뜰폰 시장이 본격적으로 활성화할 것이란 전망이 나오는 가운데 가계 통신비 절감 효과 및 기존 오프라인 대리점 중심의 휴대폰 유통이 온라인으로 변화할지 등에 관심이 모이고 있습니다. 

 

1. 알뜰폰 더 저렴해지기 시작하다. 

과기부는 5G 알뜰폰 요금을 낮추고 데이터 상품을 세분화하는 내용의 육성 정책을 지난 2일 발표했습니다. 우선 알들 폰요금을 전반적으로 낮추기 위해 도매대가(통신사 망을 빌리고 지불하는 대가)를 인하하기로 했습니다. 

10기가바이트(GB) 대 요금제는 기존 66%~60%로, 200GB 요금제는 75%~63%로 최대 12% 포인트 내리도록 통신사와 협의를 마쳤습니다. 아울러 통신사들이 110~150GB 요금제를 60% 초반대 도매대가만 받고 알뜰폰 업자에게 제공토록 할 계획입니다. 

알뜰폰 5G중량구간 데이터 도매제공 변경사항 표 이미지  출처: 과학기술정보통신부

예를 들어 월 55,000원에 10GB용량을 제공하는 5G 알뜰폰 요금제의 도매대가 비율은 요금의 66% 수준인 36,000원이었습니다. 앞으로는 비율을 60% 수준(33,000원)으로 낮추게 됩니다. 

도매대가를 낮춰야 한다는 주장은 꾸준히 제기됐습니다. 위에서 예로 들 요금제의 경우 알들 폰 업체의 마진은 18,700원(요금 55,000원 -도매대가 3,6300원)이라 합니다. 여기에서 마케팅이나 인건비 등의 비용을 제외하면 남는 게 별로 없다는 지적이 많았습니다. 

알뜰폰 업체 관계자에 말에 따르면 모든 요금제 도매대가 비율이 60% 이하는 되어야 업체들이 사업을 지속할 수 있다고 말하였습니다. 

 

2. 5G 데이터 세분화 하다. 

5G 요금제의 세분화도 기대되는 대목입니다. 기존 통신사들이 무제한 등 대용량 요금제에 초점을 뒀다면 알뜰폰은 30GB 이하 저용량의 틈새 구간을 주목하고 있습니다. 

국민은행을 비롯해 세종텔레콤과 스마텔 등 6개 회사는 이달부터 1.5GB~30GB 구간 요금제를 경쟁적으로 내놓은 계획입니다. 요금제는 최소 4,950원(1.5GB)~44,000원(30GB)까지 다양합니다. 

 

주요알뜰폰 사업자별 5G사업자별 5G 요금제출시계획표 이미지

 

이러한 요금제는 통신 3사에서 찾기 어려운, 알뜰폰만의 독자적 상품입니다. 데이터를 상대적으로 적게 사용하는 이들이 관심을 가질 것으로 보입니다. 

정부는 통신3사 알뜰폰 계열사(sk텔링크, KT엠 모바일, LG헬로비전)의 신규 요금제 출시 일정을 3~4개월 정도 늦추도록 했습니다. 다른 알뜰폰 업체들이 경쟁력 있는 요금제로 시장을 선점할 수 있도록 시간을 벌어주기 위함입니다. 

알뜰폰 업계는 5G 도매제공 의무화와 도매대가 인하를 통해 다양한 중소량 요금제 출시가 가능해지면서 시장 경쟁이 본격화할 것으로 보고 있습니다. 

 

3, 경쟁 가속화, 유통 변화 가속하다. 

알뜰폰 업체 지원책은 고스란히 소비자 혜택으로 이어질 전망입니다. 소비자들이 저렴한 5G 요금제를 사용할 수 있게 되었기 때문입니다. 

통신업계 관계자는 5G서비스는 고가 논란, 10,100GB대 구간 쏠림 현상이 문제점으로 지적돼 왔으며 알뜰폰을 지원하며 5G 요금 전반 인하, 데이터 구간 확대를 정부가 꾀한 것이라 합니다. 

 

알뜰폰 활성화 정책이 휴대폰 유통 구조 변화를 더 가속화할 것이란 분석도 나오고 있습니다. 과거에는 많은 사람들이 오프라인 대리점에서 핸드폰을 샀는데, 이젠 쿠팡 등 온라인 쇼핑몰을 많이 이용합니다. 

저럼하고 다양해진 알뜰폰 요금제로 사람들이 몰리면 스마트폰 온라인 유통이 더 활성화할 가능성이 높습니다. 이용자 입장에서 번거롭게 대리점에 가비보다 집안 엣 스마트폰 터치 몇 번으로 제품과 유심을 받고, 이를 조립해 쓰는 게 편하면서 비용이 덜 들 수 있기 때문입니다. 

 

지난해 출시한 아이폰 12가 100만원대 이상 고가 제품임에도 온라인 쇼핑몰을 통해 구매한 이들이 굉장히 많이 늘었습니다. 통시 3사에서 약정에 강 비하고 25% 할인을 받지 않아도 알뜰폰 요금제를 쓰는 게 더 이득이란 인식이 소비자들에게 생긴 것이라 합니다. 

 

알뜰폰 업계에서도 물들어올때 노를 젓는다고 이용자 끌어모으기에 팔을 걷어붙이고 나섰습니다. 알뜰폰 업체 모임인 한국 알뜰통신사업자협회는 지난해 10월 서울 서대문구에 홍보관인 알뜰폰 스퀘어를 오픈했습니다. 

 

협회는 단순 홍보를 넘어 가이과 개통까지 지원한다는 방침입니다. 에에 따라오는 12일부터 홍보관을 찾는 이용자에게 유심을 무료로 제공하고 개통을 지원하기로 했다고 합니다. 

 

그동안 홍보관을 방문하는 이용자들에게 요금 상품을 안내하거나 가입을 도와주는 정도에 그쳤다면 앞으로는 한발 더 나간다는 것입니다. 

협회 관계자의 의견에 따르면 홍보관에 방문하는 고객 중에는 즉시 개통을 원하는 이용자가 많다고 합니다. 특히 단말기를 다루는데 서툴거나 개통 업무에 어려움을 ㄴ끼는 어르신이 많았다고 하고 알뜰폰은 국민의 가게 통신비 절감을 위해 방송통신 위원회가 2010년 전기통신사업법을 개정하면서 출범했습니다. 올해로 11년째를 맞은 알뜰폰이 5G 서비스를 계기로 더 많이 보급될지 관심이 모이고 있습니다.